一、承诺内容
船上设施齐全,船质船况良好。船员严格执行船靠定后才开闸门,保障乘客安全。
合理调配运力,在正常的情况下,对江航线做到高峰不留船,平峰依照已编定航班时间定点开船,船只准点率达90%;头班船和尾班船准点率达100%。
对乘客热情有礼,讲文明用语,不讲服务忌语。
严格执行票价制度,按规定收费,保障客户利益。
二、服务热线和监督
服务热线：81216891(24小时)
服务监督：34377319(工作日8:30-12:30时，14:00-17:00时)
地址:海珠区滨江西路144号
邮政编码:510235